Notice de protection des données personnelles

Continental Aftermarket & Services GmbH a confié la gestion de ce site web à l’une de ses filiales françaises Continental Automotive Trading France SAS. Ainsi, le site web traite vos données dans le cadre de l'utilisation de CVS Global Online-Shops conformément aux dispositions légales applicables.

 

Informations générales

Les données personnelles que vous saisissez seront traitées par Continental Aftermarket & Services GmbH à des fins de l’exécution du contrat dans le cadre de l’utilisation du site Interne. Si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat, les données peuvent également être transférées à des tiers affiliés à Continental Aftermarket & Services GmbH aux termes de l’article 15 et des articles suivants de la loi (allemande) sur les sociétés par actions conformément aux Binding Corporate Rules de Continental.

 

Traitement des données

Vos données seront traitées exclusivement sur la base des règles de protection des données suivantes (base légale) :

Traitement des données (Objectif)

Texte de référence

Durée de conservation

Inscription

Traitement des achats /

Traitement des réclamations

Contact / Interaction avec Continental

(Ex : formulaire de contact, chat, etc.)

Art. 6 para. 1 lit. a) EU RGPD (consentement)

Art. 6 para. 1 lit. b) EU RGPD (exécution du contrat)


Art. 6 para. 1 lit. c) EU RGPD (obligation légale)

Vos données seront traitées avec votre consentement jusqu'à la révocation, sinon supprimées après le traitement final de votre demande, à condition que cela ne contrevienne pas aux obligations légales de conservation. Nous assumons le traitement final s'il peut être déduit des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée. Vos données sont automatiquement transférées et stockées dans un système de gestion de la relation client (CRM). Vous recevrez un e-mail séparé du système CRM avec la possibilité de vous opposer au stockage des données, à condition qu'il n'y ait pas de périodes de conservation pour empêcher la suppression.

Transfert de données pour l'utilisation de la formation en ligne

Art. 6 para. 1 lit. b) EU RGPD (Exécution du contrat)

 

Les données seront conservées aussi longtemps que le service est utilisé et il n'y a aucune obligation légale de les conserver.

Transfert de données pour l’utilisation de TIS-Web

Art. 6 para. 1 lit. b) EU RGPD (Exécution du contrat)

 

Les données seront conservées aussi longtemps que le service est utilisé et il n'y a aucune obligation légale de les conserver.

Newsletter / approches publicitaires et marketing / enquêtes clients

Art. 6 para. 1 lit. a) EU RGPD (consentement)

Les données sont traitées avec votre consentement, jusqu'à la révocation de votre consentement ou que le but de stockage de données soit omis.

 


Pour assurer le traitement des données susmentionné, nous transmettons des données aux prestataires de services suivants (ci-après dénommés PRESTATAIRE DE SERVICES) :

Prestataire de services

Adresse

Comwrap

Hanauer Landstraße 126-128, 60314 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

TIA Innovations GmbH

Adlergasse 7, 73560 Böbingen, Allemagne

PAYONE GmbH

Lyoner Straße 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

Adobe Systems Software

LTD 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Saggart Dublin D24 Irlande

Amazon EU SARL

AWS eu-central-1 (Francfort)

Dans le cas d’achat de services

Springer Fachmedien München GmbH

Aschauer Str. 3081549 München


Le PRESTATAIRE DE SERVICES collectera et traitera vos données personnelles en notre nom (sur la base d'un accord de traitement de données ayant pour fondement les clauses contractuelles standard de l'UE).

 

Droits de la ou des personnes concernées

Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en lien avec le traitement de vos données à caractère personnel, selon le règlement général sur la protection des données (EU RGPD) :

  • Droit de révoquer votre consentement à tout moment selon l’article 7 EU RGPD
  • Droits relatifs à l’information selon les articles 13 et 14 EU RGPD
  • Droit d’accès de la personne concernée selon l’article 15 EU RGPD
  • Droit de rectification selon l’article 16 EU RGPD
  • Droit à l’effacement selon l’article 17 EU RGPD
  • Droit à la limitation du traitement selon l’article 18 EU RGPD
  • Droit à la portabilité des données selon l’article 20 EU RGPD
  • Droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle selon l’article 77 EU RGPD
  • Droit de faire opposition, à tout moment, à la collecte, au traitement, à l’enregistrement et à l’utilisation de vos données à caractère personnel selon l’article 21 EU RGPD.

En cas de raisons impérieuses de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou servent à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, le traitement des données personnelles nécessaires à cette fin peut avoir lieu malgré votre opposition ou votre demande de suppression.

Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse e-mail suivante : data.protection.sba@continental.com

Conformément à l’article 21 EU RGPD, vous être libre de faire opposition, à tout moment, à la collecte, au traitement, à l’enregistrement et à l’utilisation de vos données à caractère personnel. Cette opposition doit être adressée par courrier à la société Continental Automotive Trading France SAS., 6 rue Jean Moulin, 78120 Rambouillet ou par e-mail à info@vdo-shop.com

 

Protection des données stockées

Notre entreprise et nos prestataires de services mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger contre toute manipulation, perte, destruction ou accès par des tiers non autorisés, les données à caractère personnel que vous nous confiez. Les mesures de protection sont continuellement améliorées et adaptées en fonction des dernières avancées technologiques. Des données transmises sans méthode de cryptage peuvent éventuellement être lues par des tiers. Nous attirons donc votre attention sur le fait que nous ne pouvons pas garantir une transmission fiable des données lorsqu’elles sont communiquées par Internet (p. ex. communication par e-mail). Les données sensibles ne devraient donc pas être transmises par ce biais ou uniquement via une connexion fiable (SSL). Vous pouvez identifier la présence d’un certificat SSL en regardant la ligne d'adresse de votre navigateur ; elle doit débuter par "https".